運維工程師

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電郵 : recruitment@hmntech.com

職務內容： - 告警監控：基於運維工具、人工巡檢，按照SOP文檔，7*24輪班監視系統的運行情況，發現異常情況後即時上報至運維經理； - 技術諮詢：對客戶/用戶的技術問題、使用疑問，按照SOP進行解答，並進行記錄、上報 - 工單管理：對所有技術諮詢/故障進行工單記錄 - 資產管理：輔助運維經理進行項目相關設備的登記、管理 職位要求： - 大專及以上學歷，歡迎優秀應屆畢業生應徵； - 文檔編寫與記錄能力：具備基礎事件記錄及簡報的編寫能力，能確保操作規範、記錄完整並符合留痕要求。 - 語言能力與溝通技巧：能熟練使用粵語及普通話進行日常溝通與書面表達，具備良好的溝通與協調能力，能有效與客戶及團隊成員進行有效交流。 - 職業素養與現場服從性：具備高度責任心與細心嚴謹的工作態度，具備團隊合作精神，能接受運維經理指揮與現場調度，並能應對突發事件與緊急情況。 注：崗位性質為7*24小時駐場運維，涉及輪班工作，三班倒。 郵件發送簡歷到 recruitment@hmntech.com *投履歷時請註明，此招聘資訊由澳門黃頁得知。