高級客戶服務助理

聯繫人 : 人力資源部

電话 :

電郵 : hrd@macaowater.com

職位描述/要求： 計劃及執行客戶服務系統專案，包括：搜集數據、分析資料、整理結果、匯報發現、記錄過程; 負責各項專案的整理、匯總和分析處理工作，及時向上級匯報資訊，進行相關紀錄、歸檔、保管工作; 根據各項目的分析結果，主動向上級作出系統優化和業務發展的提案; 掌握深入的業務知識並配合電腦應用技巧，按要求進行各種數據統計分析和綜合數據處理，加工成有用的資訊，供管理層進行決策。 技術要求： 大學畢業，主修工程、資訊科學、數理統計或相關專業; 1年以上相關工作經驗，能利用不同工具處理數據處理和業務流程等相關工作;經驗，精通CIS、ERP或相關系統者優先考慮; 良好中英文口語及報告撰寫能力; 積極主動、工作認真嚴謹，具良好邏輯分析及解難能力。