|
|
電話中心副主管
聯繫人
:
行政人事部
電话
:
+853 2875 2132
電郵
:
career@macaupass.com
|
|
任職要求
|
|
工作職責：
-協助主管管理公司電話中心的日常營運及客戶服務工作；
- 協助主管跟進及處理公司重大投訴，並採取改善措施以提升客戶服務；
- 定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係；
- 對部門人員開展培訓工作；
- 完成上級交辦的其他工作。
職位要求：
- 大學或以上學歷；
- 具 4 年或以上客戶服務相關工作經驗，當中不少於 3 年管理經驗；
- 良好的中、英文溝通及書寫能力；
- 認真仔細，能獨立有序地開展工作；
- 具較強的團隊合作精神與應變處理能力、責任心及抗壓力強。
|
|
福利待遇
|
|
年終獎金、公積金、健康獎金、退休金、營銷獎金、人才推薦獎金、豐富的企業活動、生日及節日賀禮、專業的人才培訓、良好的晉升空間。
|
