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賓客服務中心接線員 (永利澳門)
聯繫人
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人力資源部
電话
:
+853 8986 6222
電郵
:
recruit@wynnmacau.com
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任職要求
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任職職責:
1、負責以有禮及專業的態度,迅速接聽賓客的來電、提供轉線服務、為餐廳及其他營業點(理療康體中心、客房部及禮賓部)於非營業時間接聽賓客來電、作出推薦及訂位服務;
2、同時須針對賓客所需,及時作出適當的回饋及妥善處理訂位服務安排。
任職要求:
1、工作經驗:曾於五星級酒店從事客戶服務工作經驗優先考慮;
2、教育程度:中學畢業或以上;
3、技能 / 證書:須具電話銷售及服務技巧;
4、語言能力:能操及寫流利的廣東話、普通話及英語;
5、電腦應用: 熟識Ms Office及Outlook軟件操作,對(SDC, Opera, Respak, Maximo 或FCS中等程度認識者優先考慮)。
有意者請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電查詢。
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福利待遇
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