對上述職位有意者請親繕履歷、近照及期望薪金，寄澳門氹仔蓮花海濱大馬路，皇庭海景酒店人力資源部收或電郵至：recruit@pousadamarinainfante.mo *投履歷時請註明，此招聘資訊由澳門黃頁得知。

職位內容： • 根據公司標準操作程序存儲或協助客人取回個人物件 • 收集、標記、運送及協助客人取回行李，確保行李正確排放或存放，並且在運送過程中不會損壞。包括在不打擾客人、酒店運營或氛圍時及時和謹慎地運送行李 • 確保為客人提供優質的客戶服務，及時和禮貌地回應客人的詢問 • 展示全面的酒店活動和設施知識。熟悉娛樂場的所有區域以及餐飲 • 保持對所有營運區域的政策和程序的最新知識，包括制服儀表和制服展示。保持工作場所的清潔衛生標準 • 與團隊成員建立信任和工作關係，並確保以積極的方式工作 職位要求： • 高中畢業或以上學歷程度 • 具 5 星級酒店相關工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 具良好粵語及普通話溝通能力 • 需輪班工作及長期站立 有興趣應徵者，可透過以下方式申請： • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117 *投履歷時請註明，此招聘資訊由澳門黃頁得知。

職位內容： • 遵守所有制定的行為標準和公司規定，消防法規以及其他部門的政策和程序 • 穿著製服，以乾淨，整潔及整齊的儀容儀表準時報到 • 工作開始前公共區域的員工儀表，制服和個人衛生符合公司標準 • 始終提供專業，友善和優質的服務 • 領導並監督執行所分配區域的日常運作，以確保遵守服務標準 • 確保公共區域的清潔，服務和保養符合酒店和福布斯五星級標準 • 合理安排時間以控制和管理工作量 • 為客人提供親切殷勤的服務，並迅速回應客人的咨詢 • 負責監管遺失物品，確保將其及時送回管家部辦公室 • 對於任何異常活動，及時通知助理行政管家/ 行政管家 • 如有需要，參與日常簡報會或部門會議並引導員工樂於參與及分配工作任務 • 每日向公共區域服務員告知其所在區域的優先工作事項； 確保正確地將酒店信息，標準和指示告知公共區域服務員 • 在行政管家的指引下，必要時替代公共區域助理行政管家承擔職責 • 需要時負責與其他部門進行協調 • 需要時負責向公共區域服務員派發和收集通信設備和鎖匙 • 負責公共區域服務員的區域分配 • 確保工作正確覆蓋到所有公共區域 • 記錄團隊成員的出勤並相應採取必要的措施 • 親自檢查（走遍所有區域）前廳和後勤區域，包括餐飲地點，公共區域，洗手間，室外地面，商店和款客服務部屬下的後勤區域 • 為公共區域所需維修發出工作單。及時向助理行政管家/行政管家報告問題 • 每天跟進工作訂單，檢查並報告所有未解決的問題 • 確保用於日常操作的清潔用品和賓客用品的庫存充足 • 檢查並向助理行政管家或行政管家匯報所有髒污的窗簾，地毯，家具和其他特殊清潔需求，協調深層清潔的時間和優先次序的安排 • 監控用品的存放，以防止被盜，丟失，腐蝕和損壞按照部門主管的指示和要求進行定期盤點 • 檢查並上報公共區域的蟲害問題 • 改善工作環境，讓員工感受到重視，讚賞，有融入感和安全感 • 參加培訓課程，並按需要向下屬提供在職培訓 • 確保下屬能夠根據標準正確執行分配的任務 • 完成行政工作，並根據需要填寫所有表格 • 如需要，為下屬和外包供應商填寫每日質量評分表 • 以身作則。遵守部門政策和程序，遵守安全衛生標準，並努力不斷改進，以避免對健康安全造成危害和防止工傷 • 發生火災，洪水，颱風等緊急情況時，立即按照既定程序採取行動 • 參與酒店回收計劃並監督團隊成員盡可能減少，重複使用和回收再利用 • 完成分配的任務並向助理行政管家或行政管家報告 • 履行助理行政管家或行政管家分配的其他職責 職位要求： • 高中畢業或以上程度 • 至少 1 年酒店管家部的管理經驗 • Microsoft Office 基本使用技能 • 具有酒店物業管理系統的使用經驗 • 流利的粵語和普通話，良好的英語口語能力 • 需輪班工作，長時間行走和站立並可以舉起合理重量的物品 有興趣應徵者，可透過以下方式申請： • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117 *投履歷時請註明，此招聘資訊由澳門黃頁得知。

本酒店為員工提供優厚薪酬及福利，包括膳食、有薪假期、醫療保險及晉升機會。 如對上述職位有意者請將履歷、近照及期望薪金電郵至 careers@cityviva.com.mo 閣下亦可致電 8291 0085 或 8291 0203 與人力資源部查詢有關詳情。 以上職位工作需持有澳門居民身分證 所有申請資料都將嚴格保密並僅用於招聘用途 *投履歷時請註明，此招聘資訊由澳門黃頁得知。