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對上述職位有意者請親繕履歷、近照及期望薪金,寄澳門氹仔蓮花海濱大馬路,皇庭海景酒店人力資源部收或電郵至:recruit@pousadamarinainfante.mo *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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對上述職位有意者請親繕履歷、近照及期望薪金,寄澳門氹仔蓮花海濱大馬路,皇庭海景酒店人力資源部收或電郵至:recruit@pousadamarinainfante.mo *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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- 負責整理房間的床鋪、替換床單及已用過之物品等,清潔客房衛生等。 可親臨財神酒店人力資源部領取或遞交表格,亦可將個人履歷及要求待遇連同近照寄至︰澳門新口岸廣州街 63 號 財神酒店 人力資源部 或電郵至︰hfpt@hotelfortuna.com.mo 查詢電話︰8790 2516 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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職位內容: • 為客人提供及時、高效率的客戶服務,確保所有的客人在進出酒店時都受到禮貌的接待 • 保持酒店現有的活動和設施的最新知識,包括娛樂場,餐飲及零售,以確保客人獲得準確的建議和資訊 • 確保時刻維持一個安全及有秩序的環境。負責命令和指揮所有的通過車道的車輛,包括出租車、轎車和安排客人要求的代客泊車 • 協助客人打開車門 • 確保所有客人的行李有效地從車上取出,並轉移到行李服務櫃檯貼標籤,在需要時協助行李生 -禮賓 • 確保主入口的煙灰缸和車道的總是乾淨的 • 確保正確指引客人到目的地 • 遵守公司的儀容整潔標準 • 為客人提供積極及熱情的抵達體驗 • 執行部門主管要求的其他合理職責 職位要求: • 高中畢業或持有相關專業培訓證書 • 具 5 星級酒店相關工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 具良好粵語,普通話及英語會話能力 • 良好溝通能力 • 良好組織能力 • 需輪班工作及長期站立 • 能夠同時執行多項任務 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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職位內容: • 為客人提供優質的客戶服務,確保所有客人在到達和離開時受到禮貌的接待 • 對所有客人保持友好、禮貌和專業的形象 • 保持知識: - 酒店特色和提供的服務 - 各餐廳及設施的營業時間 - 泊車設施、價格及程序 - 娛樂場基本知識 • 熟悉當地景點/活動,以準確回應客人的詢問 • 保持酒店大堂和車道的清潔和安全 • 替補行李生 - 禮賓及門前服務員 - 禮賓,送客人到指定地點 • 監控並保持指定工作區域的清潔和衛生 • 向到達的客人及訪客問好;向離開的客人及訪客道別並歡迎他們再次光顧 • 接受主任 - 前台和行李領班 - 禮賓分配的其他職責和任務 • 在酒店內履行其他職責,以滿足運營需求 職位要求: • 高中畢業或以上學歷程度 • 具客戶服務工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 具良好粵語,普通話及英語溝通能力 • 具有良好的儀表及身高至少 1.75 米以上者優先考慮 • 需輪班工作及長期站立 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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職位內容: • 利用既定的系統和程序執行入住和退房流程,包括適當地為客人分配房間,指引客人到房間,根據既定的程序確認和執行賬戶付款 • 保持酒店現有的活動和設施的最新知識,包括娛樂場,餐飲及零售,以確保客人獲得準確及最新的資訊及建議 • 告知客人客房內的保險箱設施,確保客人的財產安全 • 準備每日貴賓到達名單,更新客人資料,分配設施並確認特殊安排 • 確保所有到達的貴賓的房間按照他們的喜好和指定的設施進行安排 • 通過客人偏好回條和客人評論卡,更新客人的個人資料,包括客人的偏好、評論和反饋 • 確保客人提出的任何問題都能得到有效解決,無論是當面提出的,還是將問題提交給更資深的經理,以確保與客人之間的關係和融洽關係不會受到影響 • 在系統內摘錄客人的喜好或相關資料 • 確保所有的服務都是以客人為中心,在任何時候都能提高客人的滿意度 職位要求: • 高中畢業或以上學歷程度;具款客服務相關證書優先 • 具前台、行李服務、禮賓部或訂房部工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 熟悉酒店管理系統(Opera)的操作者優先 • 熟悉電腦系統、傳真機、打印機、複印機等辦公設備操作 • 具流利粵語,普通話及英語會話和書寫能力 • 良好溝通能力及組織能力 • 需輪班工作及長期站立 • 能夠同時執行多項任務 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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職位內容: • 始終提供專業,友善和優質的服務 • 穿著乾淨和整潔的製服並準時報到 • 參加每日簡報會 • 參加培訓課程 • 處理保管處保存的所有鑰匙和手機保管,記錄,領取,以確保安全可靠的工作環境 • 按照客房標準接聽電話,記錄請求及信息,並及時將信息傳達給相關部門和員工 • 記錄在失物處理在 iTrak 系統中並按照標準進行存儲。處理所有失物招領的索賠和清算 • 更新 Opera 系統並聯繫主管以報告房間差異 • 根據指引整理記錄檔案及客房報告 • 監測工作派遣進度,並將任何超時作業通知主管或值班人員 • 監測和跟進“故障”和“服務中斷”的房間狀態;相應地更新 • 監測提交的維修工作訂單的完成情況並將其下達給工程部門 • 與相關部門進行有效,清晰的溝通,以確保所有要求或維護工作順利進行 • 處理保姆服務要求,並指派適當的服務員提供相關服務 • 更新並記錄工作任務。通過 E-housekeeping 系統接受或完成收到的所有工作 • 遵守部門政策,程序和服務標準 • 遵守公司政策和程序,並遵守行為準則 • 按照公司標準,保持儀表端莊有理 • 遵守健康安全標準,包括消防, 生命, 健康及安全,並不斷改進以避免對健康和安全造成危害 • 遵守並參與公司的回收計劃,並嚴格遵循規定以盡可能減少使用,重複利用或回收利用。(可持續發展) • 確保良好的個人形象和衛生習慣,並嚴格遵守儀容儀表標準 • 完成每日任務,並將進度報告給主任 • 履行主任/助理行政管家/行政管家分配的其他職責 職位要求: • 高中畢業或以上程度 • 有客戶服務或客房服務經驗者優先 • 積極的態度 • 流利的粵語和普通話,具英語能力優先 • 了解健康安全標準, 包括消防, 生命, 健康及安全, 保安 • 基本電腦知識 (Microsoft Excel) 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: • 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com • 致電人才招募專線 89820288 / 68827117
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本酒店為員工提供優厚薪酬及福利,包括膳食、有薪假期、醫療保險及晉升機會。 如對上述職位有意者請將履歷、近照及期望薪金電郵至 careers@cityviva.com.mo 閣下亦可致電 8291 0085 或 8291 0203 與人力資源部查詢有關詳情。 以上職位工作需持有澳門居民身分證 所有申請資料都將嚴格保密並僅用於招聘用途 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。
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本酒店為員工提供優厚薪酬及福利,包括膳食、有薪假期、醫療保險及晉升機會。 如對上述職位有意者請將履歷、近照及期望薪金電郵至 careers@cityviva.com.mo 閣下亦可致電 8291 0085 或 8291 0203 與人力資源部查詢有關詳情。 以上職位工作需持有澳門居民身分證 所有申請資料都將嚴格保密並僅用於招聘用途 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。