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行業分類

職位分類

1

澳門廣州街63號
財神酒店| 新口岸

- 負責提供接待服務,為客人辦理入住、退房等。 - 具備較強的溝通協調能力、應變能力。 - 有 1 年或以上工作經驗。 可親臨財神酒店人力資源部領取或遞交表格,亦可將個人履歷及要求待遇連同近照寄至︰澳門新口岸廣州街 63 號 財神酒店 人力資源部 或電郵至︰hr@hotelfortuna.com.mo 查詢電話︰8790 2516 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

2

澳門氹仔史伯泰海軍將軍馬路2號
麗景灣藝術酒店| 氹仔市區

您可以通過以下渠道申請職位: 電郵:hr@regencyarthotel.com.mo 郵寄:Human Resources Department, 2 Estrada Almirante Marques Esparteiro, Taipa, Macau 招聘熱線:853 8899 6998 有意應徵者請攜帶個人履歷、學歷證明、資歷證明、個人身份證明文件正、副本及近照,於辦公時間內親臨麗景灣藝術酒店人力資源部面談。 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

3

澳門氹仔史伯泰海軍將軍馬路2號
麗景灣藝術酒店| 氹仔市區

您可以通過以下渠道申請職位: 電郵:hr@regencyarthotel.com.mo 郵寄:Human Resources Department, 2 Estrada Almirante Marques Esparteiro, Taipa, Macau 招聘熱線:853 8899 6998 有意應徵者請攜帶個人履歷、學歷證明、資歷證明、個人身份證明文件正、副本及近照,於辦公時間內親臨麗景灣藝術酒店人力資源部面談。 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

4

澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
澳娛綜合度假股份有限公司| 葡京

職位內容: • 根據公司標準操作程序存儲或協助客人取回個人物件 • 收集、標記、運送及協助客人取回行李,確保行李正確排放或存放,並且在運送過程中不會損壞。包括在不打擾客人、酒店運營或氛圍時及時和謹慎地運送行李 • 確保為客人提供優質的客戶服務,及時和禮貌地回應客人的詢問 • 展示全面的酒店活動和設施知識。熟悉娛樂場的所有區域以及餐飲 • 保持對所有營運區域的政策和程序的最新知識,包括制服儀表和制服展示。保持工作場所的清潔衛生標準 • 與團隊成員建立信任和工作關係,並確保以積極的方式工作 職位要求: • 高中畢業 • 具 5 星級酒店相關工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 具良好粵語及普通話溝通能力 • 需輪班工作及長期站立 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

5

澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
澳娛綜合度假股份有限公司| 葡京

職位內容: • 為客人提供及時、高效率的客戶服務,確保所有的客人在進出酒店時都受到禮貌的接待 • 保持酒店現有的活動和設施的最新知識,包括娛樂場,餐飲及零售,以確保客人獲得準確的建議和資訊 • 確保時刻維持一個安全及有秩序的環境。負責命令和指揮所有的通過車道的車輛,包括出租車、轎車和安排客人要求的代客泊車 • 協助客人打開車門 • 確保所有客人的行李有效地從車上取出,並轉移到行李服務櫃檯貼標籤,在需要時協助行李生 -禮賓 • 確保主入口的煙灰缸和車道的總是乾淨的 • 確保正確指引客人到目的地 • 遵守公司的儀容整潔標準 • 為客人提供積極及熱情的抵達體驗 • 執行部門主管要求的其他合理職責 職位要求: • 高中畢業或持有相關專業培訓證書 • 具 5 星級酒店相關工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 具良好粵語,普通話及英語會話能力 • 良好溝通能力 • 良好組織能力 • 需輪班工作及長期站立 • 能夠同時執行多項任務 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

6

澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
澳娛綜合度假股份有限公司| 葡京

職位內容: • 按公司的服務標準向客人及訪客致以問候,歡迎,指示和告別 • 收集、標記、運送及協助客人取回行李,確保行李正確排放或存放,並且在運送過程中不會損壞。包括在不打擾客人、酒店運營或氛圍時及時和謹慎地運送行李 • 保持最新的酒店活動和設施知識,包括娛樂場、餐飲及娛樂,以確保客人得到準確及最新的資訊。熟悉酒店的會展、活動、場地及有趣地方,以便推薦及客人 • 擔任大使,在指定地點迎接及向客人問好,協助客人搬運行李及指引到轎車或穿梭巴士 • 協助行李房及周邊地方的清潔 • 確保行李手推車時常保持清潔及有秩序地擺放 • 遵守公司儀容標準 • 如有需要,協助門前服務員 - 禮賓開門及歡迎客人 • 協助客人召出租車及維持隊伍秩序 • 協助客人打開車門 • 確保正確指引客人到目的地 • 執行部門主管要求的其他合理職責 職位要求: • 高中畢業或持有相關專業培訓證書 • 具 5 星級酒店相關工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 熟悉電腦及系統操作 • 具流利粵語,普通話及英語會話和書寫能力 • 良好溝通技巧 • 良好組織能力 • 需輪班工作及長期站立 • 能夠同時執行多項任務 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

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澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
澳娛綜合度假股份有限公司| 葡京

職位內容: • 為客人提供優質的客戶服務,確保所有客人在到達和離開時受到禮貌的接待 • 對所有客人保持友好、禮貌和專業的形象 • 保持知識: - 酒店特色和提供的服務 - 各餐廳及設施的營業時間 - 泊車設施、價格及程序 - 娛樂場基本知識 • 熟悉當地景點/活動,以準確回應客人的詢問 • 保持酒店大堂和車道的清潔和安全 • 替補行李生 - 禮賓及門前服務員 - 禮賓,送客人到指定地點 • 監控並保持指定工作區域的清潔和衛生 • 向到達的客人及訪客問好,向離開的客人及訪客道別並歡迎他們再次光顧 • 接受主任 - 前台和行李領班 - 禮賓分配的其他職責和任務 • 在酒店內履行其他職責,以滿足運營需求 職位要求: • 高中畢業或以上學歷程度 • 具客戶服務工作經驗者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 具良好粵語,普通話及英語溝通能力 • 具有良好的儀表及身高至少 1.75 米以上者優先考慮 • 需輪班工作及長期站立 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

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澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
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職位內容: • 確保禮賓部資訊是最新的 • 為客人和訪客提供關於酒店設施和當地餐廳、活動和景點的資訊 • 為到達和離開酒店的客人給予主動和熱情的服務體驗 • 安排餐飲、娛樂、休閒、旅遊、健康美容服務、交通、文化活動、購物和其他服務。準確地記錄所有行程安排 • 通過深入的研究,為客人描述及推薦當地的最新的資訊 • 處理確認,更改行程及購買機票 • 為需要機票、船票、電影票和劇院門票的客人提供適當的服務 • 為客人安排簽證 • 遵守公司的儀容標準 • 負責維護酒店的設施完整和保持優質的服務。了解當地餐廳和景點的最新情報,並將本地及酒店內最新的會議、展覽及大型活動摘錄並更新旅遊指南 • 確保所有客人的詢問都能以適當的方式得到處理和回應 • 保持禮賓服務台和大堂區域的清潔和整潔 • 執行部門主管要求的其他合理職責 職位要求: • 高中畢業或以上程度 • 具酒店娛樂場或大型機構的經驗者優先 • 精於電腦及系統操作 • 具流利粵語,普通話及英語會話和書寫能力 • 需輪班工作 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

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澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
澳娛綜合度假股份有限公司| 葡京

職位內容: • 在值班期間監督所有禮賓同事 • 通過在職培訓和指導幫助同事增加知識 • 參與所有禮賓服務員的評核 • 確保禮賓服務台的資訊是最新的 • 如有需要,代表助理禮賓司執行職務 • 確保禮賓服務台正常運作 • 審核和監視同事的個人表現,並確保同事的個人表現資料是最新的 • 確保在酒店門口有豪華轎車/轎車接送客人 • 與收銀台和接待櫃檯合作,迅速從房間中取出行李,並確保客人在離開酒店前已結清賬單 • 檢查下屬的制服﹑衛生和守時 • 根據業務需要為禮賓團隊準備值班表和培訓計劃 • 確保團隊成員按業務需要休假 • 確保客人對我們的服務感到滿意,並提供盡可能的幫助 • 對所有客人及同事的要求保持熱心的態度 • 當值期間協助營運:在同事休息時提供協助及如有團隊客人到達向行李部提供協助等 • 為新同事和初級團隊成員在櫃檯的日常工作提供協助 • 處理客人投訴及將其報告歸檔。徵詢審核員的意見或客人的反饋以進行持續改進 • 為客人和訪客提供有關酒店設施以及本地餐廳,活動和景點的資訊 • 負責餐飲,娛樂,休閒,遊覽,健康和美容服務,交通,文化活動,購物和其他服務的安排並準確地記錄所有安排 • 監測客人用品和旅遊信息 ;根據業務需要確保充足的庫存 • 必要時為下屬制定適當的程序 • 向行李領班滙報特殊要求﹑事故﹑投訴和不安全的工作情況或保安問題 • 根據部門標準程序及服務培訓禮賓服務員及見習禮賓服務員 • 按部門主管要求執行任何合理職責 職位要求: • 高中畢業或以上程度 • 至少 2 年相關工作經驗者優先 • 具流利粵語,普通話及英語會話和書寫能力 • 能夠執行多任務並在快節奏的環境中工作 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 組織能力強 • 精於電腦及系統操作 • 需輪班工作 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

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澳門葡京路2-4號葡京酒店9樓
澳娛綜合度假股份有限公司| 葡京

職位內容: • 使用已建立的系統和程序執行入住和退房流程,包括適當分配房間給自由行、已預約的娛樂場客 人和旅行團、根據已建立的程序確認和執行帳戶付款 • 保持酒店現有的活動和設施的最新知識,包括娛樂場,餐飲及零售,以確保客人獲得準確的建議和資訊 • 以優質的客戶服務向內部和外部客人溝通、傳遞信息或提供建議,確保了解客人的信息 • 協助前台部準確及時地準備、管理和編制報告 • 如有需要,為娛樂場的客人提供預訂服務及更新 Opera 系統資料 • 執行助理經理 - 前台及經理 - 前台要求的其他合理職責 • 摘錄客人的喜好 • 通過更新客人資料、分配設施和確認特殊安排,準備每日的自由行、娛樂場客人和旅遊團到達名單 • 確保所有到達的貴賓的房間按照他們的喜好和指定的設施進行安排 • 監控和維護所有的客房庫存,房價和房間情況 職位要求: • 高中畢業或以上學歷程度 • 從事相關工作者優先考慮 • 具強大的客戶服務及對細節關注的意識 • 熟悉電腦、傳真機、打印機、複印機等辦公設備操作 • 具流利粵語,普通話及英語會話和書寫能力 • 良好溝通技巧 • 需輪班工作及長期站立 有興趣應徵者,可透過以下方式申請: 電郵簡歷到 careers@sjmresorts.com 致電人才招募專線(853) 89820288 / 65288037 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知。

                            
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