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職位描述: - 監督並協助餐廳里所有員工向客人提供個性化的服務,以確保客人得到全面及高效率的服務。 - 監督餐廳的收銀記錄及餐飲成本。 - 為員工制定儀容標准,並檢查員工的個人儀表及衛生。 - 檢查每條規則及程序的正確性,並指導及監督員工確保其遵循特定的服務程序。 - 接納客人的意見及投訴,並處理突發情況。如遇緊急情況,需及時向上級匯報。 - 多與客人溝通並維持良好的關係,拓展交際圈。 職位需求: - 中學畢業或以上。 - 具有餐飲服務之技能及知識 - 具至少 3 年的餐飲服務主任及管理之經驗。 - 能夠根據需要準備營運報告。 - 操流利廣東話及普通話,懂英文優先。 - 有領導能力、負責任的、積極的、有耐性。 有意者請將履歷電郵至 recruit@fishermanswharf.com.mo 招聘熱線: (853) 8799 6199 *投履歷時請註明,此招聘資訊由澳門黃頁得知